개인정보 처리방침

이 방침은 모바일 게임 「Giant Hole」(이하 "서비스")를 이용할 때 어떤 정보가 왜 쓰이고 누가 받는지, 이용자가 무엇을 고를 수 있는지 설명합니다. 서비스의 책임자는 QUANTUM IX UNITED INC.(이하 "회사")입니다. 서비스는 무료이며 광고가 있습니다. 선택형 인앱 구매(소모성 아이템만)는 이를 포함한 버전에서 제공됩니다.

회원 가입 없이 즐길 수 있고, 이름 · 이메일 · 전화번호를 받지 않습니다. 이용자 계정과 게임 서버가 없고, 진행 상황은 이용자의 기기에만 남습니다.

1. 서비스가 이용하는 정보

• 기기 안의 게임 기록 — 스테이지 · 코인 · 도감 · 강화, 언어 · 소리 · 진동 · 알림 같은 설정, 약관 동의 기록. 이용자 기기에만 저장되며 회사는 받지 않습니다.
• 광고 정보 — 광고가 있는 버전에서 서비스는 보상형 광고와 판 사이 광고에 구글 애드몹을 씁니다. 광고를 요청할 때 구글은 기기의 광고 식별자(아이폰은 추적을 허용한 경우에만), IP 주소와 그로부터 추정한 대략적 위치, 기기 · 앱 정보, 광고 반응을 받습니다.
• 구매(인앱 구매가 있는 버전) — 결제는 구글 플레이 또는 애플 앱스토어가 처리합니다. 앱은 아이템을 지급하기 위해 기기에서 스토어로부터 상품과 거래 식별자를 받습니다. 회사는 카드 · 결제 정보를 받지 않습니다.
• 알림(선택) — 앱은 기기 안에서 로컬 알림(예: 일일 보상이 준비되었을 때)을 예약할 수 있습니다. 허용 여부는 첫 스테이지를 깬 뒤 한 번 묻습니다. 알림은 이용자 기기가 만들고 보여 주며, 푸시 서버가 없고 회사는 알림 선택이나 토큰을 받지 않습니다. 게임 설정 또는 기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
• 기술 정보 — 유니티 테크놀로지스의 게임 엔진은 정상 작동을 위해 설치 식별자 · 기기 모델 · 앱 버전 같은 기본 기술 정보를 받습니다.
• 이용자가 보낸 이메일 — 고객센터에 연락하면 이메일 주소와 보내신 내용을 받습니다.

2. 정보를 쓰는 이유

• 이용자의 기기에서 서비스를 운영하기 위해 — 요청하신 서비스 제공에 필요;
• 게임을 무료로 유지하는 광고 표시와 광고 측정 · 부정 광고 방지 — 회사의 정당한 이익, 또는 법이 요구하는 경우 이용자의 동의(3번 참고);
• 구매한 아이템 지급(인앱 구매가 있는 버전);
• 허용하신 알림 발송;
• 요청에 답하고 법을 지키기 위해.

3. 광고와 이용자의 선택

• 유럽경제지역 · 영국 · 스위스 — 맞춤 광고를 보여 주기 전에 구글의 동의 양식으로 동의를 구합니다. 게임 설정의 광고 개인정보 설정 버튼으로 언제든 바꿀 수 있습니다. 이 버튼은 법이 요구하는 지역에서만 보입니다.
• 미국 — 개인정보 보호법이 있는 주(예: 캘리포니아)에서는 맞춤 광고를 위한 광고 정보 이용이 개인정보의 "판매" 또는 "공유"로 볼 수 있습니다. 아래 기기 설정으로 언제든 거부할 수 있습니다: 아이폰은 "앱이 추적하지 않도록 요청", 안드로이드는 광고 ID 삭제. 이후에는 비맞춤 광고만 보입니다.
• 아이폰 · 아이패드 — 추적 전에 애플의 앱 추적 투명성(ATT)으로 허락을 구합니다. "앱이 추적하지 않도록 요청"을 고르면 광고 식별자를 쓰지 않고 비맞춤 광고만 요청합니다. iOS 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 바꿀 수 있습니다.
• 안드로이드 — 기기 설정(보통 설정 → Google → 광고 또는 설정 → 개인정보 보호 → 광고)에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다.

비맞춤 광고도 앱 · 대략적 위치 같은 맥락에 따라 나오며, 구글은 광고 측정과 부정 방지를 위해 일부 정보를 계속 씁니다. 자세한 내용은 구글 서비스를 쓰는 사이트나 앱의 정보를 구글이 사용하는 방식을 참고하세요.

4. 정보를 받는 곳

회사는 개인정보를 돈을 받고 판매하지 않으며 데이터 브로커와 공유하지 않습니다. 정보는 아래 업체에만, 각각 적힌 목적으로만 갑니다:

법이 요구하거나 이용자 또는 회사의 권리와 안전을 지키기 위해 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

5. 국외 이전

위 업체는 이용자의 국가 밖(미국 포함)에서 정보를 처리할 수 있습니다. 서비스를 이용할 때 인터넷을 통해 이전됩니다. 필요한 경우(예: 유럽경제지역 · 영국 이용자) 업체가 쓰는 표준계약조항이나 적정성 결정 같은 보호 장치에 따릅니다. 한국 이용자: 국외 이전의 항목 · 받는 곳 · 국가 · 목적은 4번에, 보유 기간은 6번에 적었으며, 3번에 적은 대로 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.

6. 보관 기간

• 기기 안의 게임 기록 — 앱을 지우거나 앱 데이터를 지울 때까지.
• 광고 · 기술 정보 — 구글과 유니티가 각자의 보관 정책에 따라 보관.
• 이용자가 보낸 이메일 — 답변과 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안.

7. 아동

서비스는 일반 이용자를 위한 것이며 만 13세 미만(또는 거주 국가가 요구하는 더 높은 나이 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 support-gh@lfbe.io로 연락 주세요. 삭제하겠습니다.

8. 이용자의 권리와 데이터 삭제

거주 지역(예: 유럽경제지역, 영국, 한국, 캘리포니아 같은 미국 주)에 따라 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 사본 요구, 처리 반대 · 제한, 맞춤 광고 거부, 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다. 권리를 행사해도 불이익을 주지 않습니다.

• 기기 안의 데이터 — 서비스를 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 진행 상황이 삭제됩니다. 회사가 복원할 수 없고, 진행 상황을 다른 기기로 옮길 수 없습니다.
• 회사 서버에는 게임 기록이 없으므로 회사 쪽에서 지울 것이 없습니다. 방법은 데이터 삭제 안내를 보세요.
• 광고 선택은 3번 설명대로, 알림은 1번 설명대로 언제든 바꿀 수 있습니다.
• 그 밖의 요청은 support-gh@lfbe.io로 보내 주세요. 30일 안에 답합니다.

개인정보 감독기관(유럽경제지역의 각국 기관, 영국 정보위원회, 한국 개인정보보호위원회 등)에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

9. 보안

위에 적은 업체는 각자의 보안 체계로 받은 정보를 보호합니다. 완벽하게 안전한 서비스는 없지만 회사는 정보를 보호하려고 노력합니다.

10. 변경

새 기능을 추가할 때 등 이 방침을 고칠 수 있습니다. 위 날짜를 바꾸고 중요한 변경은 서비스 안에서 알립니다.

문의

QUANTUM IX UNITED INC. — 개인정보 문의: support-gh@lfbe.io